Reportar problema con la tarjeta física

Para solicitar una nueva tarjeta física, siga los pasos que se indican a continuación:

En la Aplicación Imprint:

  1. Seleccione tu Tarjeta de Crédito H-E-B Visa Signature
  2. Toque la imagen de la tarjeta
  3. Seleccione "Informar de un problema con la tarjeta física

Seleccione la razón por la que necesita una nueva tarjeta y confirme su dirección
Se le enviará una nueva tarjeta.


Para solicitar una nueva Tarjeta Virtual sigue estos pasos:

En la Aplicación Imprint:

  1. Seleccione su tarjeta de crédito H-E-B Visa Signature
  2. Toque la imagen de la tarjeta
  3. Toque 'Obtener un nuevo número de tarjeta virtual'
  4. Esto generará un nuevo número de tarjeta virtual para usted.

Nota: Una vez solicitada una nueva tarjeta, los números de tarjeta antiguos se desactivarán.

 

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